Kontakta oss
Kontakt och återkoppling
Detta formulär vänder sig till läsare som vill lämna synpunkter på webbplatsen om Just spin. Feedback om sajtens innehåll, navigering eller funktion används för att förbättra redaktionens arbete och göra informationen mer användbar. Synpunkter som rör själva kasinot, snarare än webbplatsen, behandlas inte här – de bör skickas direkt till operatören.
Vad meddelandet bör innehålla
För att svaret ska bli relevant bör du beskriva vad du reagerat på och var på sidan du hittade det. Ange ungefär när du besökte sajten och, om möjligt, vilken typ av enhet eller webbläsare du använde. Det gör det lättare att återskapa problemet eller granska den aktuella texten. Konkreta exempel är mer användbara än allmänna omdömen.
Hantering av uppgifterna
Informationen du skriver i formuläret läses av redaktionen och används enbart för att besvara din fråga eller behandla din återkoppling. Uppgifterna sparas inte längre än nödvändigt och delas inte vidare till tredje part. Du ska inte skicka känsliga personuppgifter, kontouppgifter eller lösenord i meddelandet – sådant hör inte hemma i ett kontaktformulär av detta slag.
Redaktionen svarar inom skälig tid, men någon garanterad svarstid finns inte. Ärenden som kräver efterforskning kan ta längre tid. Skickar du samma fråga flera gånger fördröjer det handläggningen, så vänta hellre på svar på det första meddelandet.
Gränser för återkopplingen
Webbplatsen kan inte förmedla klagomål, tvister eller krav gentemot Just spin. Frågor om utbetalningar, bonusvillkor eller kontoärenden måste ställas till kasinots egen kundtjänst. Redaktionen kan inte heller ge råd om spelande eller bedöma enskilda spelsessioner. Läsare som behöver stöd kring spelproblem uppmanas att vända sig till hjälporganisationer för spelberoende.
All återkoppling granskas med hänsyn till ansvarsfullt spelande. Innehåll som uppmanar till överspel eller jakt på förluster beaktas inte. Genom att skicka meddelandet samtycker du till att uppgifterna behandlas på det sätt som beskrivs här.